Chính sách về chuyển tiền nhầm hoặc chuyển tiền dư tại Web60s.vn

1. Trường hợp khách hàng chuyển tiền nhầm STK:

- Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ STK cũng như thông tin tên Chủ TK, tên ngân hàng trước khi chuyển.

Nếu chuyển sai, vui lòng liên hệ ngay cho phía ngân hàng để được hỗ trợ. Trường hợp chuyển tiền với số tiền lớn, vui lòng báo ngay cho ngân hàng đồng thời trình báo chính quyền địa phương nơi bạn sinh sống.

- Do không thuộc trong phạm vi của Web60s.vn nên không thể can thiệp vào, trừ trường hợp nhân viên đưa sai STK.

- Trường hợp đặc biệt, nếu nhân viên của Web60s.vn đưa sai STK, khách hàng chứng minh được mình chuyển đúng STK theo nội dung nhân viên đưa. Thì đây sẽ là lỗi thuộc về Web60s.vn, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm số tiền của bạn, và đơn hàng sẽ được tiến hành như bình thường.

- Lưu ý: Có rất nhiều đối tượng hiện tạo nhiều tài khoản FB giả để đi SCAM (lừa đảo) mua bán source code, lừa khách hàng chuyển tiền rồi BLOCK (chặn). Vì vậy, khách hàng cần cẩn trọng khi chuyển tiền. Chúng tôi đã có bài viết "Hướng dẫn thanh toán các dịch vụ đăng ký tại Web60s.vn", khách hàng có thể xem qua để tránh sai xót.

2. Trường hợp khách hàng chuyển tiền đúng STK nhưng nhầm số tiền:

- Nếu chuyển tiền thiếu, quý khách có thể tiền tiếp lần 2 với nội dung giống với nội dung lần 1. Và nhập đúng số tiền bị thiếu ở lần 2. Sau đó chụp lại 2 biên lai chuyển tiền đó gửi cho chúng tôi xác nhận đơn hàng.

- Nếu quý khách chuyển tiền thừa, chúng tôi sẽ chuyển hoàn trả lại theo STK mà khách hàng đã chuyển qua. Căn cứ theo phiếu báo có và sao kê online của ngân hàng, chúng tôi sẽ chuyển ngược lại số tiền bị thiếu qua STK chuyển tiền dư đó. Nhằm đảm bảo đúng chủ tài khoản, chúng tôi có quyền từ chối hoàn trả nếu khách hàng yêu cầu chuyển qua một STK khác dưới mọi hình thức. Thời gian hoàn trả là chậm nhất 3 ngày làm việc.